Viimati uuendatud: 12.01.2026
1. Üldsätted
Veebipoe mekerdis.ee (edaspidi „Veebipood“) omanik on Jaagumetsa OÜ (registrikood 12125043), aadress Eeriku/1, Tõikvere küla, Jõgeva vald, 48520 Jõgevamaa.
Käesolevad müügitingimused reguleerivad kaupade ostmist Veebipoest ning määravad kindlaks Veebipoe ja ostja õigused ning kohustused.
2. Hinnad ja toodete info
Kõik Veebipoes kuvatud hinnad on eurodes (€).
Toodete hinnale lisandub vajadusel kohaletoimetamise tasu, mis kuvatakse ostukorvis enne tellimuse kinnitamist. Toote kirjeldus, omadused ja muu oluline teave on toodud vastava toote juures.
Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida, teavitab Veebipood sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastab tasutud summa hiljemalt 14 kalendripäeva jooksul.
3. Tellimuse vormistamine
Tellimuse esitamiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi, täita tellimuse vormil nõutud andmed ning valida sobiv tarneviis.
Pärast tellimuse esitamist saadetakse ostjale arve tasumiseks. Müügileping jõustub hetkest, mil tellimuse eest tasutud summa laekub Veebipoe pangakontole.
4. Kohaletoimetamine
Tellimusi tarnitakse Eesti piires.
Veebipood kasutab kohaletoimetamiseks järgmisi teenusepakkujaid:
- Omniva (Eesti Post AS)
- DPD Eesti AS
- SmartPost AS
Tavapärane tarneaeg on 3–7 tööpäeva alates makse laekumisest. Erandjuhtudel võib tarneaeg pikeneda kuni 45 kalendripäevani.
Kui saadud kaup on kahjustatud või pakend on avatud, tuleb sellest viivitamata teavitada e-posti aadressil info@mekerdis.ee.
5. Taganemisõigus
Tarbijal on õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Tagastatav kaup peab olema kasutamata või kasutatud üksnes ulatuses, mis on vajalik kauba omaduste ja toimimise kontrollimiseks samal viisil nagu tavapoes.
Kauba tagastamiseks tuleb saata vastavasisuline avaldus aadressile info@mekerdis.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
Kui tagastamise põhjus ei tulene Veebipoe eksimusest või puudusega tootest, kannab tagastamise kulud ostja.
Tagastatud kauba eest tasutud summa tagastatakse ostjale hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saamist ning tagastatud kauba kättesaamist või tagastamise tõendi esitamist.
6. Pretensioonide esitamine
Veebipood vastutab toodete lepingutingimustele mittevastavuse eest vastavalt Eesti Vabariigi õigusaktidele.
Puuduse ilmnemisel tuleb ostjal võtta ühendust e-posti aadressil info@mekerdis.ee ning kirjeldada probleemi võimalikult täpselt.
Veebipood vastab pretensioonidele kirjalikult hiljemalt 15 päeva jooksul.
7. Isikuandmete töötlemine
Veebipood kasutab ostja esitatud isikuandmeid üksnes tellimuste töötlemiseks, kohaletoimetamiseks ning kliendisuhtluseks.
Isikuandmeid võidakse edastada transporditeenuse osutajatele ainult tellimuse täitmiseks vajalikus ulatuses.
Turunduslikke teateid saadetakse üksnes ostja nõusolekul. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta.
8. Vaidluste lahendamine
Kõik vaidlused püütakse lahendada läbirääkimiste teel.
Kui kokkulepet ei saavutata, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni või Euroopa Liidu veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi poole.
9. Kontaktandmed
Jaagumetsa OÜ
E-post: info@mekerdis.ee
Telefon: +372 522 8021
Veebileht: www.mekerdis.ee